Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Reinigung-asem
Wir legen großen Wert auf Transparenz und Vertrauen in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen Ihnen als Kunden und uns, Reinigung-asem, im Rahmen unserer Reinigungsdienste. Sie sollen Ihnen ein klares Verständnis unserer Leistungen, Preise und Abläufe vermitteln, damit Sie sich bei jeder Buchung sicher fühlen und wissen, woran Sie sind. Qualität, Zuverlässigkeit und Ihr Vertrauen sind unser Anspruch.
Unsere leistungen und preise
Reinigung-asem bietet umfassende Reinigungsdienste, spezialisiert auf Baureinigung und Gebäudereinigung. Unsere Leistungen werden stets auf Basis eines individuellen Angebots erbracht, das die spezifischen Anforderungen und Gegebenheiten Ihres Objekts berücksichtigt. Vor Beginn jeglicher Reinigungsarbeiten erhalten Sie ein detailliertes und transparentes Angebot. Die Preisberechnung erfolgt nach dem vereinbarten Umfang und Aufwand der Dienstleistung. Sollten zusätzliche Leistungen vor Ort gewünscht werden, die nicht im ursprünglichen Angebot enthalten sind, werden diese gesondert berechnet und bedürfen der vorherigen Absprache und Bestätigung durch den Kunden
Alle Preise verstehen sich zzgl. 19 % MwSt., sofern nicht anders angegeben. sofern nicht anders angegeben.
Angebote sind freibleibend und unverbindlich, bis sie schriftlich bestätigt wurden.
Buchung und stornierung
Ein Auftrag für unsere Reinigungsdienstleistungen kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung zustande.
sobald er von beiden Parteien schriftlich bestätigt wurde (z. B. per E-Mail oder WhatsApp).
Wir bitten unsere Kunden, Termine und Auftragsdetails sorgfältig zu prüfen.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Leistungsbeginn möglich.
Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin behalten wir uns vor, eine angemessene Ausfallpauschale entsprechend dem tatsächlich entstandenen Planungs- und Organisationsaufwand zu berechnen.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Eine rechtzeitige und transparente Kommunikation ist Voraussetzung für eine reibungslose Zusammenarbeit.
Zahlungsmodalitäten und haftung
Die Zahlung für unsere erbrachten Reinigungsdienste erfolgt nach Leistungserbringung. Sie erhalten eine Rechnung, die innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung per Überweisung zu begleichen ist, sofern keine abweichenden Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart wurden. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir bei Zahlungsverzug Mahngebühren erheben müssen. Hinsichtlich der Haftung für eventuelle Schäden, die während der Reinigungsarbeiten entstehen könnten, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Wir versichern Ihnen, dass unser Personal stets mit größter Sorgfalt und Professionalität vorgeht. Detaillierte Informationen zu Rechten und Pflichten beider Parteien sind in unserem schriftlichen Angebot oder auf Anfrage erhältlich
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen.
Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Unternehmens in Murnau am Staffelsee.